LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên men88

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trong trung tâm bảo mật được giám sát 24/7Bạn kiểm soát quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu
men88 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trên men88

Chúng tôi thu thập gì và sử dụng thông tin như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ của men88 sẵn sàng trợ giúp qua ba kênh chính được liệt kê bên dưới.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat trong tài khoản

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình tài khoản của bạn để đặt câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu xuất dữ liệu. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng ba phút trong giờ hoạt động cao điểm.

Email hỗ trợ chính sách

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính sách của chúng tôi nếu bạn cần sao kê dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Bảng điều khiển tài khoản

Truy cập phần Cài đặt Quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản để xem nhật ký hoạt động gần đây, quản lý quyền chia sẻ dữ liệu và tải xuống bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ cho bạn.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo mật cao

men88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ khỏi truy cập trái...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ men88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận vận hành tài khoản và phòng chống gian lận mới có...

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc theo...

Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi...

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà men88 lưu trữ về bạn bất...

Kiểm toán bảo mật hàng quý

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật hệ thống mỗi quý để xác định...

So sánh chính sách bảo mật giữa các trang men88

Chúng tôi áp dụng cùng nguyên tắc bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang thuộc hệ sinh thái men88, đảm bảo bạn có trải nghiệm nhất...

Phương thức thu thậpMọi trang đều sử dụng biểu mẫu mã hóa SSL để thu thập thông tin đăng ký và xác minh danh tính với cùng một bộ trường bắt buộc.
Lưu trữ dữ liệuThông tin cá nhân từ bất kỳ trang nào đều được lưu trữ trong cùng trung tâm dữ liệu với kiểm soát truy cập thống nhất.
Quyền người dùngBạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu thông qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào, và yêu cầu sẽ được xử lý theo cùng một quy trình.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không chia sẻ dữ liệu với đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo từ bất kỳ trang nào, chỉ với nhà cung cấp thanh toán đã ký hợp đồng.
Thời gian lưu trữDữ liệu từ mọi điểm tiếp xúc đều tuân theo cùng chu kỳ lưu trữ 90 ngày sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.
Thông báo thay đổiKhi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, thông báo sẽ xuất hiện trên tất cả các trang và bạn sẽ nhận email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.
Kênh liên hệBạn có thể liên hệ về vấn đề bảo mật từ bất kỳ trang nào qua live chat, email hoặc bảng điều khiển tài khoản với thời gian phản hồi giống nhau.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên men88

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu để bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập phần Cài đặt Bảo mật trong tài khoản để xem nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất, bật xác thực hai yếu tố và quản lý quyền chia sẻ dữ liệu với các dịch vụ liên kết như ví điện tử.

Thông báo hoạt động tài khoản

Bạn nhận email tức thì mỗi khi có giao dịch rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ thiết bị mới, giúp bạn phát hiện hành vi bất thường và phản hồi nhanh chóng.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm lớp bảo vệ cho mọi lần đăng nhập. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng tính năng này khi xử lý giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.

Quản lý thiết bị

Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn trong 30 ngày qua và hủy kết nối bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Xuất dữ liệu cá nhân

Tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ bảng điều khiển tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xóa tài khoản nhanh chóng

Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu sau 90 ngày kể từ khi xác nhận.

Giải đáp về chính sách bảo mật trên men88

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhật ký địa chỉ IP và hành vi sử dụng để phát hiện gian lận.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản hoạt động và xóa sau 90 ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý rõ ràng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho mạng quảng cáo.

Truy cập phần Cài đặt Quyền riêng tư trong bảng điều khiển tài khoản và chọn Xuất dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin và gửi liên kết tải xuống trong vòng năm ngày làm việc.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua bảng điều khiển hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu sau 90 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trên đường truyền và lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, chỉ giữ mã token để xử lý giao dịch.

Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ thấy thông báo nổi bật trên trang chủ và nhận email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn. Bạn có 30 ngày để xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.